ALEXIA KITOKO — Documents légaux

Mentions légales & CGV
Politique de confidentialité

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Mentions légales CGV Remboursement Données Cookies
01 — Identité

Mentions légales

Éditeur du site

Raison sociale : 123 Finance / Alexia Kitoko

Forme juridique : Entreprise individuelle (solopreneur), Ontario, Canada

Responsable de publication : Alexia Kitoko

Adresse : Suite 4800-266, 1 King St W, Toronto, ON, M5H 1A1, Canada

Email : info@alexiakitoko.com

Site web : www.alexiakitoko.com

Numéro d'identification d'entreprise (Canada) : 1000891019

TVA : Non facturée — activité exercée depuis le Canada, hors du champ d'application de la TVA française/européenne dans les conditions actuelles d'exercice de l'activité

À vérifier : la mention TVA ci-dessus dépend de la qualification exacte de ton activité — fais-la confirmer par un comptable spécialisé en fiscalité internationale avant publication.

Hébergement & plateforme

Plateforme : Systeme.io

Éditeur : ITACWT LTD — 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Irlande

Site : systeme.io

Propriété intellectuelle

L'intégralité des contenus publiés sur alexiakitoko.com — textes, visuels, contenus pédagogiques, listes, structures de tunnel de vente — est la propriété exclusive d'Alexia Kitoko / 123 Finance et est protégée par le droit de la propriété intellectuelle applicable.

Toute reproduction, redistribution, revente, partage ou exploitation commerciale partielle ou totale sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Nature des contenus et responsabilité

Les ressources et l'accompagnement proposés ont un caractère strictement pédagogique et informatif en matière d'éducation financière. Ils ne constituent en aucun cas un conseil en investissement personnalisé, une recommandation d'achat, de vente ou de conservation d'un instrument financier déterminé, ni une prestation de gestion de portefeuille ou de conseil financier réglementé. Alexia Kitoko n'est ni conseillère en investissement financier agréée, ni courtière, ni gestionnaire de portefeuille.

123 Finance ne peut être tenue responsable des résultats financiers obtenus par les utilisateurs et clients, lesquels dépendent de leurs décisions personnelles et de leur situation propre. Toute décision d'investissement relève de la seule responsabilité de l'utilisateur, à qui il appartient, le cas échéant, de consulter un conseiller financier agréé.

02 — Contrat

Conditions générales de vente

Les présentes CGV régissent toute relation commerciale entre 123 Finance / Alexia Kitoko (ci-après « le Vendeur ») et toute personne procédant à un achat sur alexiakitoko.com (ci-après « le Client »). Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV sans réserve.

Offre proposée

Accompagnement de 2 mois — Éducation financière
Diagnostic financier, liste de plateformes d'investissement, liste d'ETF sélectionnés à titre pédagogique, et accompagnement personnalisé de 2 mois avec accès à vie aux contenus associés.
997 €

Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises. 123 Finance ne facturant pas la TVA (voir Mentions légales), aucune TVA n'est applicable sur les ventes.

Commande & paiement

La commande est réputée ferme et définitive dès validation du paiement. Les paiements sont sécurisés via un prestataire de paiement intégré à Systeme.io. Aucune coordonnée bancaire n'est stockée par le Vendeur.

Livraison et accès aux contenus

  • Accès à l'espace d'accompagnement envoyé par email à l'adresse fournie à la commande
  • Lien de téléchargement immédiat pour les contenus au format PDF
  • Délai maximum de livraison : 24h, hors dysfonctionnement technique indépendant du Vendeur
  • L'accompagnement personnalisé se déroule sur 2 mois ; l'accès aux contenus associés est ensuite maintenu à vie, sauf cas de force majeure ou cessation d'activité du Vendeur

Interdiction stricte de redistribution

Clause expresse et opposable : L'achat d'un contenu numérique sur alexiakitoko.com confère au Client un droit d'usage strictement personnel et non cessible. Il est expressément interdit de partager, offrir, revendre, redistribuer ou mettre à disposition les contenus acquis à des tiers, à titre gratuit ou onéreux, sous quelque forme que ce soit. Toute violation entraînera la résiliation immédiate de l'accès sans remboursement.

Droit de rétractation

Information légale : Conformément à l'article L. 221-28 13° du Code de la consommation (et à l'article 16, m) de la directive 2011/83/UE), le droit légal de rétractation de 14 jours ne s'applique pas à la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du Client. En cochant la case prévue à cet effet au moment du paiement et en accédant à son espace d'accompagnement, le Client renonce expressément à ce droit légal.

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L. 616-1 et R. 616-1 du Code de la consommation, le Vendeur informe le Client de la possibilité de recourir, en cas de litige, à un médiateur de la consommation. Médiateur désigné : [nom et coordonnées à compléter].

Important : c'est une obligation légale réelle pour toute vente à des consommateurs français — tu dois t'inscrire auprès d'un médiateur agréé (ex. CM2C, Médiation Solution) pour que cette clause soit valable.

Litiges

En cas de litige, le Client est invité à contacter le Vendeur en priorité à info@alexiakitoko.com. Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents, sous réserve des dispositions d'ordre public protectrices du consommateur pouvant, le cas échéant, désigner la juridiction du lieu de résidence du Client.

03 — Garantie

Politique de remboursement

Compte tenu de la nature numérique et de l'accès immédiat aux contenus proposés par 123 Finance, la politique suivante s'applique.

Une fois l'accès aux contenus ouvert (diagnostic, listes, espace d'accompagnement), et conformément à la clause de renonciation au droit de rétractation décrite dans les CGV, aucun remboursement n'est accordé, sauf disposition contraire explicitement prévue au moment de l'achat.

À décider : souhaites-tu proposer une garantie commerciale volontaire (ex. satisfait ou remboursé sous 7 ou 14 jours) en plus du renoncement légal ? Dis-moi la durée et les conditions souhaitées et je l'ajoute ici — pour l'instant, aucune garantie de ce type n'est incluse.
04 — Vie privée

Protection des données personnelles

123 Finance / Alexia Kitoko s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) pour les résidents de l'Union européenne, ainsi qu'aux lois canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels.

Responsable du traitement

Alexia Kitoko — 123 Finance

Suite 4800-266, 1 King St W, Toronto, ON, M5H 1A1, Canada

info@alexiakitoko.com

Données collectées & finalités

  • Données de commande et de contact : prénom, email, téléphone — nécessaires pour fournir le diagnostic, gérer la relation client et l'accompagnement
  • Données de connexion : adresse IP, navigation — sécurité et analyse d'audience via les outils intégrés à Systeme.io
  • Email/SMS marketing : uniquement avec consentement explicite lors de l'inscription — newsletters, promotions et ressources gratuites

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées le temps nécessaire au respect des obligations légales et comptables applicables, ou jusqu'au retrait du consentement pour les données traitées à des fins marketing.

Transferts hors Union européenne

Le Responsable du traitement étant établi au Canada, les données des utilisateurs de l'Union européenne font l'objet d'un transfert hors UE. Le Canada bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les organisations soumises à la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE/PIPEDA), encadrant ce transfert conformément à l'article 45 du RGPD.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement. Pour exercer ces droits : info@alexiakitoko.com. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL pour les résidents français : www.cnil.fr

Sous-traitants

Les données peuvent être transmises à : Systeme.io (hébergement & espace d'accompagnement), un prestataire de paiement sécurisé, et les outils d'emailing intégrés à Systeme.io. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

05 — Traceurs

Politique de cookies

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Types de cookies utilisés

  • Cookies techniques : indispensables au fonctionnement du site (session, formulaires)
  • Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée via les outils intégrés à Systeme.io
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